Chez Intérieur Chic, nous comprenons que l’élégance d’une expérience d’achat se mesure également à la fluidité et à la sécurité de vos transactions. C’est pourquoi nous avons soigneusement sélectionné des méthodes de paiement qui répondent aux attentes de nos clients exigeants – à la fois fiables, pratiques et en harmonie avec notre engagement pour un service haut de gamme.
Notre Philosophie de Paiement
Pour notre clientèle d’esthètes contemporains qui apprécient le mariage entre l’élégance française et la fonctionnalité moderne, nous proposons un éventail de solutions de paiement reflétant ces valeurs :
- Sécurité absolue : Toutes les transactions sont cryptées avec les protocoles les plus récents
- Simplicité sophistiquée : Processus intuitif adapté à votre mode de vie urbain
- Flexibilité internationale : Options adaptées à notre clientèle mondiale
Nos Méthodes de Paiement
Carte Visa
Acceptée dans le monde entier, la carte Visa offre une solution de paiement rapide et sécurisée, idéale pour nos clients internationaux. Profitez de la protection contre les fraudes et des programmes de récompenses de votre banque émettrice.
MasterCard
Comme Visa, MasterCard est acceptée globalement et bénéficie des mêmes protocoles de sécurité avancés. Un choix parfait pour ceux qui apprécient la fiabilité et la reconnaissance internationale.
JCB
Spécialement pour nos clients asiatiques (hors zones non desservies), la carte JCB offre une alternative pratique avec les mêmes garanties de sécurité que les autres cartes majeures.
PayPal
Pour ceux qui préfèrent ne pas partager leurs informations bancaires directement, PayPal propose une solution alternative sécurisée. Particulièrement apprécié par nos clients qui effectuent des achats fréquents, ce service permet des paiements en un clic après la première configuration.
Informations Importantes
Sécurité des Transactions
Chaque transaction sur interieurchicfr.com est protégée par :
- Cryptage SSL 256-bit
- Protection contre la fraude en temps réel
- Conformité PCI DSS niveau 1 (la norme la plus stricte pour le traitement des paiements)
Frais Supplémentaires
Selon votre pays de résidence, des droits de douane ou taxes locales (comme la TVA ou la GST) peuvent s’appliquer lors de la livraison. Ces frais :
- Ne sont pas inclus dans le montant de votre commande
- Sont calculés et perçus par les autorités locales
- Seront précisés par le transporteur lors de la livraison
Conseils pour une Expérience Optimale
Pour que votre paiement soit aussi élégant que nos collections :
- Vérifiez que votre carte est activée pour les paiements internationaux si vous commandez hors de France
- Assurez-vous que l’adresse de facturation correspond exactement à celle enregistrée par votre banque
- Pour les commandes supérieures à 50€, profitez de la livraison gratuite en choisissant l’option standard
Questions Fréquentes
Que faire si mon paiement est refusé ?
Veuillez d’abord contacter votre banque pour vérifier qu’il ne s’agit pas d’une restriction temporaire. Si le problème persiste, notre équipe est disponible à [email protected] pour vous aider.
Puis-je modifier ma méthode de paiement après avoir passé commande ?
Oui, tant que votre commande n’a pas été expédiée. Contactez-nous immédiatement avec votre numéro de commande et la nouvelle méthode souhaitée.
Les données de ma carte sont-elles stockées ?
Non, Intérieur Chic ne conserve jamais vos informations de paiement. Pour les achats futurs via PayPal, vous pouvez choisir d’enregistrer vos informations dans votre compte PayPal.
Pour toute autre question concernant les paiements, notre service client dédié se tient à votre disposition par email à [email protected]. Nous nous engageons à répondre sous 24 heures ouvrées.
Chez Intérieur Chic, chaque détail compte – y compris votre expérience de paiement. Nous nous réjouissons de vous accompagner dans la création d’intérieurs aussi fonctionnels qu’élégants.